Formilla Live Chat

Perangkat lunak Live Chat Formilla menawarkan layanan obrolan langsung untuk situs web Anda. Instal Formilla di situs web Anda dan izinkan pengunjung Anda untuk mengobrol dengan Anda, bahkan ketika Anda sedang bepergian! Cukup unduh aplikasi ini dan masuk dengan akun premium Formilla Live Chat yang ada.

Fitur Chat Langsung Formilla:

Pemasangan Langsung: Perangkat lunak obrolan langsung kami berfungsi dengan platform situs web apa pun, termasuk WordPress, Joomla, Magento, Shopify, Drupal, dan banyak lagi. Gunakan salah satu dari plugin kami yang ada untuk menginstal secara instan dan mengobrol dengan pengguna Anda saat bepergian dari ponsel atau tablet Android Anda.

Dorong Pemberitahuan: Tetap masuk setiap saat sepanjang hari dan menerima pemberitahuan push bahkan jika aplikasi Obrolan Langsung Formilla ditutup atau di latar belakang. Jangan pernah melewatkan obrolan, dukungan, atau peluang penjualan lagi!

Pemantauan Pengunjung Waktu Nyata: Aplikasi Obrolan Langsung Formilla akan secara otomatis menampilkan dan memperbarui jumlah pengunjung aktif yang saat ini ada di situs web Anda langsung di perangkat Android Anda. Mulai obrolan langsung dengan pengguna, lihat halaman web apa yang telah mereka kunjungi, URL situs pengarah, apakah mereka pengguna baru atau pengguna kembali, dll. Pemantau pengunjung Live Chat Formilla hadir dengan salah satu paket akun Premium kami.

Dukungan Bahasa (Internasional): Opsi dukungan Bahasa kami memungkinkan Anda untuk menyesuaikan teks tombol obrolan langsung, formulir obrolan, dan formulir email offline. Paket Premium kami memungkinkan Anda untuk menyesuaikan widget obrolan langsung Anda dalam bahasa apa pun, termasuk Spanyol, Prancis, Indonesia, Portugis, China, Hindi, Italia, Belanda, Jerman, Jepang, Rusia, Korea, Polandia, dan banyak lagi!

Ob-aktif Obrolan: Aktifkan obrolan pro-aktif untuk memicu obrolan langsung secara otomatis dengan pengunjung di situs web Anda setelah jumlah detik yang ditentukan.

Canned Messages (Saved Replies): Membuat Pesan Kalengan untuk merespon pelanggan dengan sangat cepat! Cukup simpan pesan lengkap sebagai pintasan, dan gunakan untuk mengirim tanggapan dalam waktu kurang dari satu detik!

Pengguna / Agen Mengetik Pesan ...: Sekarang Anda tidak perlu bertanya-tanya apakah orang yang Anda ajak chatting bahkan berada di ujung yang lain! Formilla Live Chat menjaga pengunjung dan agen tetap mendapat informasi jika Pengguna atau Agen mengetik pesan. Ini meningkatkan kegunaan dan membuat percakapan lebih menyenangkan.

Info Teknis Pengunjung: Akses dengan mudah rincian teknis pengunjung obrolan Anda dari ponsel atau tablet Android Anda seperti apa sistem operasi, browser, atau resolusi layar yang mereka gunakan.

Penampilan Kustom: perangkat lunak Obrolan Langsung dari Formilla Paket premium memungkinkan Anda menyesuaikan widget obrolan agar sesuai dengan tampilan dan nuansa situs Anda. Ubah warna tombol / widget obrolan dan unggah gambar obrolan langsung dan offline Anda sendiri untuk digunakan di header, footer, dll. Untuk mendorong pelanggan untuk melakukan obrolan langsung!

Kustomisasi Tingkat Lanjut: Sesuaikan CSS untuk tombol obrolan dan widget untuk membuatnya sempurna bagi kebutuhan Anda.

Departemen Obrolan: Atur agen obrolan ke dalam departemen seperti Penjualan atau Penagihan, dan tetapkan departemen mana yang dapat menerima obrolan untuk widget obrolan yang diberikan. Secara default, semua agen dalam akun Anda akan menerima obrolan.

Koleksi Timbunan Offline: Aktifkan jadwal obrolan dan terus kumpulkan informasi kontak pengunjung yang berharga bahkan saat Anda tidak ada untuk ngobrol. Tampilkan pesan khusus saat Anda tidak tersedia untuk mengobrol, dan terima pemberitahuan email offline saat pengunjung situs web berhubungan.